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2 、知识产权保护:如果您认为易约到家平台的内容可能侵犯了您的合法权益,请及时向我们提出权利通知,并提供相关的证明材料。我们将根据法律规定采取相应措施,移除涉嫌侵权的内容。
3、安全措施:请妥善保管您的账户和密码信息,避免泄露或被他人盗用。如发现账户安全存在问题,请及时通知我们并采取必要的措施。
4、
5 、定期关注更新:请定期关注我们的隐私政策和服务条款,了解可能的更新和变更。您继续使用我们的服务将被视为对更新后的条款的接受和同意。
如果您对本条款有任何疑问、意见或投诉,请随时联系我们。我们将尽力提供支持和解决问题。
二、使用规则
用户在使用易约到家平台服务时需要遵守以下规则:
1、账号安全:用户不得将帐号、密码转让或出借给他人使用。如果发现帐号被他人非法使用,应立即通知易约到家。用户应妥善保管帐号和密码,对于黑客行为或用户保管疏忽导致的非法使用,易约到家不承担责任。
2、法律合规:用户应遵守中国的相关法律和法规,以及网络服务的协议、规定和程序。
3、 合法使用:用户不得利用易约到家平台服务进行任何非法目的,不得传播虚假、骚扰、中伤他人的信息,不得恶意调侃或侮辱其他用户。
4、保护易约到家利益:用户不得利用易约到家网络服务系统从事不利于易约到家的行为。
5、 违规举报:用户应立即通告易约到家发现任何非法使用帐号或帐号安全漏洞的情况。
违反上述规定的行为,易约到家有权要求用户改正,采取必要措施以减轻不当行为造成的影响。
易约到家可能通过网页公告、电子邮件、站内信等方式发布声明、通知、警示等内容,用户使用该网络服务即表示同意接受这些声明、通知、警示的内容。
三、知识产权
知识产权是指对知识性质的创造性产物所享有的法律权利。在易约到家平台使用过程中,涉及到以下知识产权相关内容:
1、版权:易约到家及其关联公司拥有易约到家平台上的所有内容的版权,包括但不限于文字、图片、图标、音频、视频、图表等。未经易约到家或相关权利人明确授权,用户不得以任何方式复制、修改、传播、展示或使用上述内容。
2、商标:易约到家的商标及标识(包括但不限于文字、图形、标识)属于易约到家及其关联公司的注册商标。未经易约到家书面许可,用户不得以任何方式使用易约到家的商标及标识。
3、智力成果保护:易约到家尊重他人的知识产权,并要求用户也要尊重他人的知识产权。如果用户在使用易约到家平台时侵犯了他人的知识产权,请立即通知易约到家,易约到家将根据法律法规采取相应的措施处理。
用户在使用易约到家平台时,应尊重他人的知识产权,不得侵犯他人的版权、商标权、专利权等知识产权,否则将承担相应的法律责任。
四、我们如何收集和使用您的个人信息
1、我们收集的个人信息类型可能包括但不限于:
-
姓名、联系方式、地址和电子邮件地址;
-
账户信息,例如用户名和密码;
-
交易信息,包括购买的产品和服务、付款方式和交易金额;
-
设备信息,例如您使用的设备类型、操作系统版本和唯一设备标识符;
-
浏览器类型和语言、访问日期和时间以及访问的页面;
-
其他您提供给我们的相关信息。
2、我们收集个人信息的目的包括但不限于以下方面:
-
提供、维护和改进我们的产品和服务;
-
处理您的订单和交易;
-
进行市场调研和分析,以改善我们的产品和服务;
-
防止欺诈和滥用,确保系统和数据的安全;
-
遵守适用法律和法规。
3、我们仅收集和使用您的个人信息在符合法律法规要求的范围内,并且仅在实现上述目的所必需的期限内保留您的个人信息。
4、在收集您的个人信息之前,我们将尽可能明确地告知您收集信息的目的、使用方式和可能的披露范围。如果我们需要使用您的个人信息进行与最初目的不相符的用途,我们将再次征得您的明确同意。
5、您有权选择是否向我们提供您的个人信息,但如果您选择不提供某些必要的信息,可能无法使用我们的特定功能、服务或获取特定产品。
6、我们将根据法律法规要求采取合理的措施保护您的个人信息的安全性,并防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。我们将采取技术措施和管理措施来确保信息的安全,并进行定期的安全风险评估。
7、我们承诺不会将您的个人信息用于任何未经授权的商业用途,也不会向第三方出售、交易或转让您的个人信息,除非经过您的明确同意或法律另有规定。
8、应用内集成高德SDK获取ANDROID_ID:
- 使用高德SDK获取ANDROID_ID的目的:ANDROID_ID用于唯一标识设备。
- 数据使用方式:从高德SDK获取的ANDROID_ID数据。与其他数据进行合并或关联,以提供更好的用户体验。同时,不会将ANDROID_ID用于任何其他目的使用
- 数据保护和安全性:从高德SDK获取的数据采取了必要的保护措施,包括安全存储和合理使用的措施。确保您的应用符合适用的数据保护法律和政策,并遵循数据安全最佳实践。
- 第三方共享:与第三方合作共享从高德SDK获取的ANDROID_ID数据,如有合作伙伴会与第三方建立合同或协议,确保他们也保护用户的隐私和数据安全。
五、我们如何使用 Cookie 和同类技术
1、Cookie是一种常用的技术,用于存储和获取与您的访问相关的信息。我们可能会在您访问我们的网站或使用我们的服务时使用Cookie和类似的技术。
2、在您未拒绝接受Cookie的情况下,易约到家APP会在您的手机、计算机等电子设备上设定或取用Cookie,以便您能登录或使用依赖于Cookie的其关联公司平台服务或功能。
3、您有权选择接受或拒绝接受Cookie。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受Cookie。但如果您选择拒绝接受Cookie,则您可能无法登录或使用依赖于Cookie的易约到家APP或其他的功能;
4、我们使用Cookie和类似技术的目的包括但不限于:
-
记住您的登录状态,使您无需每次访问时重新登录;
-
识别您的设备,以便我们可以为您提供适合您设备的优化体验;
-
分析网站流量和用户行为,以改进我们的产品和服务;
5、我们还可能与第三方合作伙伴使用Cookie和类似技术,以便他们能够在我们的网站上展示广告或提供其他功能。这些第三方可能会在您访问我们的网站时设置自己的Cookie,以收集和使用您的个人信息,根据他们自己的隐私政策。
6、您可以根据自己的偏好选择接受或拒绝Cookie。大多数Web浏览器会自动接受Cookie,但您通常可以在浏览器设置中修改这一设置。如果您选择拒绝Cookie,某些功能和服务可能无法正常运作。
7、我们尊重您的隐私权,我们使用的Cookie和类似技术仅用于上述合法目的,并且仅在必要的时间范围内保留相关信息。我们不会将Cookie和类似技术用于任何未经授权的用途。
六、应用程序权限及第三方SDK使用声明
1、适用范围:
1.1、在您注册易约到家账户时提供的个人注册信息(不包括应法律法规要求公示的企业名称等相关工商注册信息和自然人经营者的信息)。
1.2、设备信息:包括设备标识符(如IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(如应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(如设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)。
1.3、在您使用易约到家时,易约到家自动接收并记录的您在浏览器和计算机上的信息,包括但不限于IP地址、浏览器类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息以及您的网页浏览记录等数据。如果您下载或使用易约到家的移动客户端软件,或访问移动网页使用易约到家,易约到家可能会读取与您位置和移动设备相关的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。
1.4、易约到家通过合法途径从商业伙伴处获取的用户个人数据。
1.5、请注意,以下信息不适用于本隐私权条款:
1、您在使用易约到家提供的搜索服务时输入的关键字信息;
2、易约到家收集到的与您在易约到家进行交易相关的数据,包括但不限于出价、成交信息及评价详情;
3、与信用评价、违反法律规定或易约到家规则违反行为以及易约到家对您采取的措施相关的信息。
2、易约到家应用程序权限:
2.1 android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION:粗略位置信息访问权限。如果您的应用需要获取网络提供商的位置信息,但不需要精确的GPS位置信息,可以保留该权限声明。
2.2、android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION:精确位置信息访问权限。如果您的应用需要获取精确的GPS位置信息,可以保留该权限声明。
2.3、android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE:网络连接状态查看权限。如果您的应用需要检查设备的网络连接状态,可以保留该权限声明。
2.4、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE:Wi-Fi连接状态查看权限。如果您的应用需要检查设备的Wi-Fi连接状态,可以保留该权限声明。
2.5、android.permission.CAMERA:相机访问权限。如果您的应用需要使用设备的摄像头进行拍照或录像功能,可以保留该权限声明。
2.6、android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE:更改网络连接状态权限。如果您的应用需要更改设备的网络连接状态,可以保留该权限声明。
2.7、android.permission.CHANGE_WIFI_STATE:更改Wi-Fi连接状态权限。如果您的应用需要更改设备的Wi-Fi连接状态,可以保留该权限声明。
(1)存储权限:用于下载图片、分享新闻、生成海报、报料及缓存相关文件
(2)设备信息或电话权限:用于适配设备,保障浏览内容顺畅、保证设备安全
(3)地理位置权限:方便为您推荐本地新闻、本地生活服务(如天气查询、展馆预约等)
(4)录音权限:为了方便您使用语音搜索、音频报料功能
(5)相机权限:为了给您提供扫描二维码、图片/视频报料及投稿功能
3、易约到家应用程序集成第三方SDK说明:
3.1 高德地图API(com.amap.api):该SDK用于提供地图和位置服务功能。通过该SDK,您的应用可以实现地图显示、位置定位、路线规划等功能。该SDK需要访问设备的精确和粗略位置信息权限,以提供准确的地图和位置服务。
3.2 腾讯开放平台SDK(com.tencent.open, com.tencent.tauth):该SDK用于实现第三方登录、分享和支付等功能。通过该SDK,您的应用可以让用户使用腾讯账号进行登录、分享内容到腾讯社交平台,并实现腾讯支付功能。该SDK可能需要访问设备的识别码、联系人和网络连接权限,以提供相关功能的正常运行。
3.3 支付宝SDK(com.alipay):该SDK用于实现支付和身份认证等功能。通过该SDK,您的应用可以实现支付宝支付功能和身份验证。该SDK可能需要访问设备的存储空间、电话状态和网络连接权限,以完成支付和身份认证过程。
3.4 Bugly(com.tencent.bugly):该SDK用于收集应用的崩溃日志和错误信息。通过该SDK,您可以获取应用在运行过程中的崩溃日志和错误信息,以便及时发现和解决问题。该SDK可能需要访问设备的日志和网络连接权限,以收集相关的应用信息。
3.5 极光推送SDK:该SDK用于向用户提供信息推送服务。通过该SDK,您可以实现向用户发送推送通知、消息提醒等功能。具体的隐私政策和使用规则需要根据极光推送SDK的相关文档进行了解和配置。
极光推送 SDK隐私政策:
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK用途:为应用用户提供信息推送服务
收集个人信息:
3.5.1、设备参数及系统信息:包括设备类型、设备型号、系统版本和相关硬件信息。这些信息用于识别用户的设备类型、设备型号和系统版本,以确保推送消息的准确下发。
3.5.2、硬件序列号:在注册/登录账户时,用户需要提供手机号码和验证码。在使用应用服务时,需要提供手机号码作为账户登录名。登录时,我们可能会收集硬件序列号、Android ID、Mac地址、设备序列号、IMSI、SIM序列号等信息,用于验证账号和密码并完成登录。如果用户拒绝提供手机号码、验证码和密码等个人信息,则可能无法成功注册/登录应用账户。
3.5.3、网络信息和位置信息:包括IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID以及经纬度等位置信息。这些信息用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,确保服务的稳定性和连续性,并实现区域推送功能。
3.5.4、应用列表信息:包括应用崩溃信息、通知开关状态、应用列表及活跃状态、应用页面信息、应用功能事件相关信息等。当一个设备上有多个应用的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,将其随机合并成一条链路,以节省用户的电量和流量消耗。
数据处理方式:我们采用去标识化、加密传输及其他安全方式来处理个人信息,以保障信息的安全性和隐私性。
您可以通过以下链接访问极光推送 SDK的官网和隐私政策:
极光推送官网:https://www.jiguang.cn/push
官网隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy
4、易约到家应用程序传感器的使用:
4.1、在为你提供同城频道内容或者与设备所在位置相关的内容或服务时,经过你的授权,我们会使用与本服务相关的地理位置信息(如精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息),以保障内容或服务的质量。其中精确定位信息是个人敏感信息,若你拒绝授权位置权限会影响定位的准确性,但不会影响其他功能与服务的正常使用,我们也仅会基于网络信息(如IP)对应的城市及/或区县向你展示可能相关的内容或服务。
七、我们如何共享、转让、公开披露用户的个人信息
1 我们承诺保护您的个人信息的隐私和安全。除非经过您的明确同意或法律另有规定,我们不会向第三方出售、交易或转让您的个人信息。
2 我们可能会与以下第三方共享您的个人信息:
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合作伙伴和服务提供商:为了提供和改进我们的产品和服务,我们可能与合作伙伴和服务提供商共享您的个人信息。这些合作伙伴和服务提供商可能包括支付处理机构、物流合作伙伴、客户支持服务提供商等。我们与这些第三方共享个人信息的目的是满足您的需求并提供优质的服务。
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法律要求或政府机构:我们可能会根据适用的法律、法规或法律程序的要求,披露您的个人信息。这包括但不限于配合调查、法院命令或其他法律程序。在此情况下,我们将根据法律的要求披露个人信息。
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其他情况下,您同意共享个人信息的第三方:除上述情况外,如果您同意共享个人信息给其他第三方,我们将遵循您的授权和同意进行共享。
3 在某些情况下,我们可能会将个人信息转移或存储到其他国家或地区。在进行这些转移或存储时,我们将确保个人信息的安全性,并依法履行跨境数据转移的法律要求。
4 对于我们共享个人信息的第三方,我们将与其签订合同或达成其他法律约定,要求他们采取合理的安全措施来保护您的个人信息的安全和保密性。
5 我们承诺仅在符合法律法规要求和本隐私政策所述目的的范围内共享、转让或公开披露您的个人信息。
八、我们如何存储收集的用户信息
1 我们将采取合理的技术和组织措施来保护您的个人信息的安全,并确保其不受未经授权的访问、使用或披露。
2 我们会采用安全的存储方式,包括但不限于使用加密技术、访问控制和安全审计措施,来保护您的个人信息免受未经授权的访问和使用。
3 我们仅在实现收集信息的目的所必需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规另有要求。
4 当我们不再需要您的个人信息时,我们将采取合理的措施对其进行安全销毁或匿名化处理,除非法律法规另有要求。
5 尽管我们采取了合理的措施来保护您的个人信息,但请注意,任何在线传输或电子存储都无法保证100%的安全性。因此,我们无法对信息在传输或存储过程中的安全性做出绝对保证。
6 如果发生个人信息安全事件,我们将按照适用法律法规的要求,及时采取补救措施,通知您并向您报告相关信息,包括事件的基本情况、可能影响、我们已经或将要采取的措施等。
九、我们如何使用信息
1 我们收集的用户信息将用于以下用途:
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提供和改进我们的产品和服务:我们使用收集的用户信息来提供和优化您使用的产品和服务,包括但不限于预约管理、订单处理、客户支持。
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客户支持:收集的用户信息可能用于提供客户支持和解决您的问题、投诉或纠纷。
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统计分析:我们可能对收集的用户信息进行统计分析,以了解用户的偏好、行为模式和市场趋势,从而改进我们的产品和服务。
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安全保障:我们使用用户信息来保障我们的产品和服务的安全性,并预防欺诈、滥用和其他违法活动。
2 我们不会将用户信息用于与收集目的不相符的其他用途,除非事先征得您的同意或法律法规另有规定。
十、我们如何保证收集的用户信息安全
1 我们重视用户信息的安全性,并采取一系列合理的安全措施来保护用户信息的安全。
2 我们采用技术措施和管理措施来防止用户信息的丢失、泄露、被盗用或被篡改。这些措施包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计、安全漏洞扫描等。
3 我们建立了内部数据保护规范和安全管理制度,对员工进行数据保护意识培训,并实施严格的数据访问权限控制。
4 我们对数据传输过程中的用户信息采用加密技术,以保障传输的安全性。
5 我们定期对系统进行安全审计和漏洞扫描,及时修复和更新系统以确保安全性。
6 我们采用安全的存储方式,包括将用户信息存储在受控的服务器和数据库中,并定期备份和加密数据。
7 我们仅授权有合法访问权限的员工或合作伙伴访问用户信息,并要求他们遵守严格的保密义务。
8 我们会及时更新安全措施,以适应技术发展和用户需求的变化。
9 请注意:尽管我们采取了上述安全措施,但网络环境存在一定的风险,我们无法完全保证用户信息的绝对安全。因此,我们强烈建议您加强个人信息保护意识,妥善保管您的账户和密码信息,并在使用易约到家进行网上交易时谨慎披露个人信息。请您在发现任何安全问题或个人信息泄露的情况下,立即联系易约到家客服,以便我们采取适当的措施来保护您的权益。
十一、您如何管理个人信息(用户主体权利管理、修改和删除...)
1 您有权访问、修改、更正或删除您的个人信息,以及撤回您对个人信息的同意。您可以通过易约到家提供的个人信息管理功能或联系我们的客服团队来行使这些权利。
2 在访问、修改、更正或删除您的个人信息时,我们可能会要求您提供相应的身份验证信息,以确保安全性。
3 在合法、正当和必要的情况下,当您提出个人信息管理请求时,我们将尽力在合理的时间内予以回复和处理。
4 在某些情况下,由于法律法规的限制或合理商业实践,我们可能无法满足您的个人信息管理请求。在这种情况下,我们将向您说明原因并提供相应的解释。
5 如果您不再希望我们继续收集、使用或存储您的个人信息,您可以通过关闭账户或停止使用易约到家的服务来终止我们对您个人信息的收集和使用。在此情况下,我们将根据适用法律法规的要求,删除您的个人信息或进行匿名化处理。
十二、未成年人保护
1 我们非常重视未成年人的隐私保护。对于未满法定成年年龄的用户,我们建议他们在法定监护人的指导下使用我们的产品和服务,并征得法定监护人的同意。
2 我们不会有意地收集未成年人的个人信息。如果我们发现自己在未事先获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将采取合理措施尽快删除相关的信息。
3 对于未成年人使用我们的产品和服务时提供的个人信息,我们将采取必要的措施保护其安全性。我们将仅在法定监护人的同意下收集、使用或披露未成年人的个人信息,以提供相关产品和服务。
4 如果法定监护人发现自己的未成年子女向我们提供了个人信息而未经其同意,您可以通过易约到家APP联系我们的客服团队来请求删除相关的信息。
5 如果您是法定监护人,您有权要求查询、更正或删除我们收集的您子女的个人信息。您可以通过与我们易约到家APP的客服团队联系来行使这些权利。
十三、隐私政策变更
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十四、管辖法律和可分割性
1 本隐私政策的解释、适用、执行和争议解决均受中华人民共和国法律的管辖。
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3 如果本隐私政策的任何条款被认定为非法、无效或不可执行,该条款应被视为可分割的,不影响本隐私政策的其他条款的有效性和可执行性。
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十五、赔偿
1 您同意无条件、永久性地赔偿和保护易约到家及其关联公司、合作伙伴、高级职员、董事、代理人和雇员,使其免受因您违反本隐私政策或与易约到家服务相关的任何法律、规定或协议所导致的任何索赔、诉讼、责任、损害、费用(包括合理的律师费)或其他损失。
2 在适用法律允许的最大范围内,易约到家不对因您使用易约到家的产品和服务而导致的任何直接、间接、偶然、特殊、惩罚性或间接的损害承担责任,包括但不限于利润损失、商业信誉损失、数据损失、计算机故障或故障等。
3 您同意,在发生任何与您违反本隐私政策相关的争议或纠纷时,您将合作并承担全部的法律费用和费用。
4 若因您通过服务提供、公布或传送的内容及或您违反本服务条款及或您侵害他人任何权利,导致任何第三人向东莞辉胜信息科技有限公司提出任何索赔或请求,包括合理的律师费、调查费和公证费等,您同意赔偿东莞辉胜信息科技有限公司上述损失。
十六、其他
1 本服务条款构成您与东莞辉胜信息科技有限公司之全部协议,规范您对本服务之使用,并取代您先前与易约到家达成的全部协议。但在您使用相关服务或使用第三方提供的内容或软件时,还需遵守适用的附加条款和权利。
2 如果您对易约到家APP及东莞辉胜信息科技有限公司有任何意见和建议,欢迎您随时联系我们。我们将非常重视您的反馈并努力改进我们的服务。
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